Danmarks bedste sagsbehandling Trods lavt kontingent ligger FRIE Funktionærers A-kasse igen i år helt i top i Arbejdsdirektoratets seneste benchmarking af danske a-kasser.

Arbejdsdirektoratets benchmarkingrapport af Danmarks 29 statsanerkendte a-kasser viser igen, at FRIE Funktionærers A-kasse – Tværfaglig (FFA) er en af Danmarks bedste, og det på trods af, at FFA har nedsat kontingentet, så den i dag er landets billigste uafhængige a-kasse.

Rapporten, der blev offentliggjort tirsdag, fastslår, at FFA har den mest positive udvikling indenfor ledighed. Mens 2.191 medlemmer var ramt af ledighed i en kortere eller længere periode fra maj 2006 til maj 2007, var tallet blot 1.562 i samme periode 2007 til 2008. Det svarer til, at 30 procent færre medlemmer er blevet ledige. 

"Vi har stor succes med en aktiv indsats og de, der er så uheldige at ryge ud i ledighed, gør vi alt for at få hurtigst muligt tilbage på arbejdsmarkedet", forklarer forsikringschef Vivi B. Arnoldus fra FRIE Funktionærers A-kasse.

Kort og korrekt sagsbehandling
FFA ligger helt i bunden i direktoratets opgørelse af sagsbehandlingstiden. Med en gennemsnitlig sagsbehandlingstid på 2,4 uger hos FFA er der langt op til landsgennemsnittet på 4,4 uger.

Men hastværk er ikke lastværk. Den korte sagsbehandlingstid betyder dog ikke ringere kvalitet i sagsbehandlingen, tværtimod er der slet ingen fejl i den såkaldte belægning af efterlønskort, ligesom reglerne om selvstændig virksomhed og bijobs for efterlønnere også administreres helt uden fejl. 

" Vi har fokus på at behandle sagerne så hurtigt som muligt og så korrekt som muligt, og tallene viser, at det lykkes ganske godt – og at vi har styr på vores arbejdsgange", siger Vivi B. Arnoldus.